Diseño de experiencias que generen lealtad y diferenciación competitiva.
CX
Automatización y análisis de datos
Optimización de procesos y atención al cliente.
AI
Comunicaciones efectivas y de alto valor con AI.
Experiencia del Cliente.
RT4 México enfoca la experiencia del cliente, basado en 3 pilares:
Estrategia y Planeación
Personas y Procesos
Tecnologías de CX & AI
Definición de objetivos claros, anticipación a las necesidades del cliente, medición continua y diseño de experiencias que generan lealtad y ventaja competitiva.
Equipo alineado con procesos bien definidos, capacitación a los colaboradores y optimización de flujos de trabajo.
Automatización de procesos, interacciones más humanas y Mayor capacidad de respuesta de las empresas con soluciones rápidas, relevantes y empaticas.
RT4 Link AI.
Orquestador de inteligencia artificial que permite hacer más eficientes las comunicaciones y reducir los costos de operación.
Experiencia
20 años disfrutando nuestro trabajo.
Equipo de 80 ingenieros especialistas.
Premios y certificaciones en la industria.
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Clientes satisfechos.
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